Política de Privacidade e Cookies
A tua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade e Cookies explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as tuas informações quando visitas o website https://grow-ing.pt/.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
O responsável pelo tratamento dos dados é a Grow-ing, disponível através do website grow-ing.pt.
Para questões relacionadas com proteção de dados, podes contactar-nos através de:
info@grow-ing.pt
2. Dados que Recolhemos
2.1 Dados fornecidos pelo utilizador
-
Nome, e-mail e mensagem enviada através de formulários de contacto.
-
Dados fornecidos ao subscrever newsletters ou outras comunicações.
2.2 Dados recolhidos automaticamente
-
Endereço IP
-
Tipo de navegador
-
Páginas visitadas e tempo de navegação
-
Cookies e tecnologias semelhantes
2.3 Dados recolhidos por terceiros (caso aplicável)
-
Google Analytics
-
Google Ads
-
Meta/Facebook Pixel
-
Outros plugins ou ferramentas instaladas no WordPress
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados são utilizados para:
-
Responder a pedidos enviados através de formulários
-
Enviar comunicações quando autorizadas
-
Melhorar a experiência no website
-
Realizar análises estatísticas de tráfego
-
Assegurar segurança e prevenção de fraude
4. Base Legal para o Tratamento
Tratamos dados pessoais de acordo com o RGPD com base em:
-
Consentimento (newsletter, cookies não essenciais)
-
Interesse legítimo (análise interna, segurança)
-
Cumprimento de obrigações legais
5. Partilha de Dados
Os teus dados podem ser partilhados com:
-
Fornecedores de alojamento (hosting)
-
Ferramentas de análise e marketing (ex.: Google Analytics)
-
Plugins instalados no WordPress que necessitem de processar dados
Nunca vendemos dados pessoais a terceiros.
6. Conservação dos Dados
Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para as finalidades previstas ou até que solicites a eliminação, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
7. Direitos do Utilizador
De acordo com o RGPD, tens direito a:
-
Aceder aos teus dados
-
Corrigir dados incorretos
-
Solicitar apagamento dos dados
-
Retirar consentimento
-
Opor-te ao tratamento
-
Solicitar portabilidade
8. Política de Cookies
8.1 O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros armazenados no navegador que permitem melhorar a experiência do utilizador e o funcionamento do site.
8.2 Tipos de Cookies Utilizados
Cookies Necessários
Essenciais para o funcionamento do site e não podem ser desativados.
Ex.: cookies de sessão.
Cookies de Estatística/Performance
Usados para analisar a utilização do site (ex.: Google Analytics).
Cookies de Marketing (opcionais)
Utilizados para campanhas publicitárias, remarketing e personalização de anúncios.
8.3 Gestão de Cookies
Podes gerir ou desativar cookies no teu navegador a qualquer momento.
Se utilizares um banner de consentimento no website, podes ajustar as opções por aí.
9. Ligações para Sites Externos
Podemos incluir links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou conteúdo desses sites.
10. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política sempre que necessário. A versão mais recente estará disponível em grow-ing.pt.
